INDIRIZZO DI CONSEGNA PER I RESI 

VIA MONTEGRAPPA 23/A, NEVIANO 73040 (LE)

 

 

Diritto di Recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche), l’utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione esplicita (es. lettera inviata per posta, fax o e-mail) entro il termine sopra indicato.

 

Rimborso in caso di recesso

In caso di esercizio del diritto di recesso da parte del cliente, il venditore provvederà a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso da noi offerto), entro 14 giorni di calendario dalla data in cui è stato informato della decisione del cliente di recedere dal contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

Il rimborso potrà essere trattenuto fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando il consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

 

Diritto di Recesso e Rimborso ai sensi del Codice del Consumo

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni di calendario dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni acquistati.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il venditore provvederà a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti, comprensivi delle spese di consegna standard, entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui è stato informato della decisione del consumatore di recedere, conformemente all’art. 56 del Codice del Consumo.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.